FAQ generelle spørsmål

Hvorfor er premium utemøbler dyrere?

Premium utemøbler produseres i materialer som er utviklet for lang levetid utendørs. Dette inkluderer pulverlakkert aluminium, teak fra bærekraftige plantasjer, keramiske bordplater og værbestandige tekstiler. Resultatet er høyere komfort, mindre vedlikehold og møbler som holder seg flotte i mange år.

Tåler møblene norsk klima?

Ja. Våre møbler er utviklet for nordiske forhold og produseres i materialer som tåler fukt, temperatursvingninger og UV-stråling. Vi anbefaler likevel alltid bruk av møbeltrekk og vinterlagring av puter for maksimal levetid.

Kan møblene stå ute hele året?

Selve møblene tåler å stå ute gjennom hele sesongen. For best mulig levetid anbefaler vi å beskytte møblene med trekk og oppbevare puter tørt gjennom vinteren.

Hva er fordelene med aluminium?

Aluminium er lett, rustbestandig og vedlikeholdsvennlig. Derfor brukes det i de fleste premium utemøbler.

Hva er fordelene med keramiske bordplater?

Keramikk er svært slitesterkt og motstandsdyktig mot riper, varme, flekker og UV-stråling. Det krever minimalt vedlikehold og er perfekt for utendørs bruk.

Hvordan vedlikeholder jeg teak?

Teak kan stå ubehandlet og vil da utvikle en naturlig sølvgrå patina. Ønsker du å bevare den gyllenbrune fargen, anbefaler vi regelmessig rengjøring og behandling med teakprodukter.

Hva er rope?

Rope er et moderne flettemateriale utviklet for utendørs bruk. Det er UV-bestandig, vannavvisende og svært slitesterkt samtidig som det gir høy komfort.

Kan putene ligge ute?

Våre puter er produsert i værbestandige materialer og tåler lett regn og fuktighet. For maksimal levetid anbefaler vi at putene oppbevares tørt når de ikke er i bruk over lengre perioder.

Hva er all weather-puter?

All weather-puter er utviklet med hurtigtørkende materialer som tåler fukt bedre enn tradisjonelle puter. De gir høy komfort og er godt egnet til utendørs bruk.

Hvilken garanti har møblene?

4 Seasons Outdoor tilbyr opptil 5 års garanti mot produksjonsfeil. Garantivilkår kan variere mellom produsenter og produkter.

Hva dekker garantien?

Garantien dekker produksjons- og materialfeil ved normal bruk. Normal slitasje, manglende vedlikehold eller skader forårsaket av vær, ulykker eller feil bruk omfattes ikke.

Hvor lang leveringstid har dere?

Leveringstiden varierer avhengig av lagerstatus og leveringsadresse. Normal leveringstid oppgis på produktsiden.

Leverer dere i hele Norge?

Ja, vi leverer til hele Norge gjennom våre transportpartnere.

Hvor mye koster frakten?

Fraktkostnad beregnes automatisk i kassen basert på ordre og leveringsadresse.

Får jeg beskjed før levering?

Ja. Transportør kontakter deg for å avtale eller varsle levering.

Leveres møblene ferdig montert?

De fleste møbler leveres ferdig montert eller krever kun enkel montering av bordben eller tilsvarende.

Hvilke betalingsmetoder tilbyr dere?

Vi tilbyr sikre betalingsløsninger gjennom Shopify Payments, kortbetaling, Vipps og eventuelle finansieringsalternativer.

Har dere angrerett?

Ja, du har 14 dagers angrerett i henhold til norsk lov.

Kan jeg se møblene fysisk?

Nei, Drømmemøbler er en nettbutikk, og har kun salg direkte til deg som kunde. Vi forsøker så godt vi kan å formidle kvalitet og kjøpstrygghet, og vi forhandler kun premium møbler. Du er velkommen til å ta en prat med oss ved videre spørsmål om våre produkter.